Suppression de vos donnéesحذف معطياتك

Supprimer votre compte vous-mêmeاحذف حسابك بنفسك

1. Connectez-vous à Mon compte (sur HK Slime comme sur Scentela).ادخل إلى حسابي (في عالم السلايم أو في سنتيلا).
2. Ouvrez Profil, puis, en bas de la page, « Supprimer mon compte ».افتح معطياتي، ثمّ اضغط أسفل الصفحة على «فسّخ حسابي».
3. Écrivez SUPPRIMER pour confirmer. La suppression est immédiate et définitive.اكتب فسّخ للتأكيد. يتمّ الحذف فورًا وبصفة نهائية.

Un compte d’administration ne se supprime pas depuis le site : écrivez-nous.لا يُحذف حساب الإدارة من الموقع: راسلنا.

Demander la suppression, avec ou sans compteاطلب الحذف، بحساب أو دونه

Écrivez-nous à contact@hap-p-kids.store ou sur WhatsApp au +216 21 660 303 en indiquant l’adresse e-mail du compte ou le numéro de téléphone de vos commandes. Pour protéger vos données, nous pouvons vous demander de confirmer la demande depuis ce numéro ou cette adresse. Nous la traitons dans un délai d’un mois au plus et vous confirmons la suppression.راسلنا على contact@hap-p-kids.store أو عبر واتساب على +216 21 660 303 مع ذكر البريد الإلكتروني للحساب أو رقم الهاتف المستعمل في طلبياتك. ولحماية معطياتك، قد نطلب منك تأكيد الطلب من ذلك الرقم أو ذلك البريد. نعالج الطلب في أجل أقصاه شهر ونؤكّد لك الحذف.

Ce qui est suppriméما يُحذف

• Vos identifiants de connexion : e-mail, mot de passe et liaison avec Facebook ou Google.معرّفات الدخول: البريد الإلكتروني وكلمة السرّ والربط مع فيسبوك أو غوغل.
• Votre profil : prénom, nom, téléphone, date de naissance, accord pour recevoir nos offres.معطيات حسابك: الاسم واللقب والهاتف وتاريخ الولادة والموافقة على تلقّي العروض.
• Vos adresses enregistrées et les preuves de votre numéro.عناوينك المسجّلة وإثباتات رقمك.
• Votre code de parrainage, désactivé immédiatement.رمز الدعوة الخاصّ بك، ويُعطَّل فورًا.
• Sur simple demande : vos avis et commentaires, vos demandes professionnelles, un message vocal encore conservé, et votre numéro dans les listes de clients que nous transmettons à Meta (à la mise à jour suivante).وبمجرّد الطلب: آراؤك وتعليقاتك، وطلباتك المهنية، والرسالة الصوتية إن كانت لا تزال محفوظة، ورقمك في قوائم الحرفاء التي نرسلها إلى ميتا (عند التحيين الموالي).

Ce que nous devons conserverما يجب أن نحتفظ به

• Vos commandes et factures (nom, téléphone, adresse, montant, adresse IP), détachées de votre compte, pendant 10 ans : obligations comptables et fiscales, garantie et litiges.طلبياتك وفواتيرك (الاسم والهاتف والعنوان والمبلغ وعنوان الإنترنت)، منفصلة عن حسابك، لمدّة 10 سنوات: للواجبات المحاسبية والجبائية والضمان والنزاعات.
• L’historique de vos points de fidélité, rattaché à votre numéro, pour la comptabilité des remises.سجلّ نقاط الوفاء المرتبط برقمك، لمحاسبة التخفيضات.
• Le refus du paiement à la livraison lié à votre numéro, s’il existe, pour prévenir les fraudes (voir la politique de confidentialité).رفض الدفع عند الاستلام المرتبط برقمك، إن وُجد، لمنع التحيّل (انظر سياسة الخصوصية).

Données reçues de Facebook ou de Googleالمعطيات الواردة من فيسبوك أو غوغل

Si vous vous êtes connecté avec Facebook ou Google, les données reçues (nom, e-mail, photo de profil) sont supprimées avec votre compte, par l’une des deux méthodes ci-dessus.إذا دخلت عبر فيسبوك أو غوغل، فإنّ المعطيات الواردة (الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الحساب) تُحذف مع حسابك، بإحدى الطريقتين المذكورتين أعلاه.

Vous pouvez aussi retirer l’accès de notre application : Facebook → Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web ; Google → Compte Google → Sécurité → Vos connexions à des applications et services tiers. Retirer l’accès ne supprime pas votre compte chez nous.يمكنك أيضًا سحب نفاذ تطبيقنا: في فيسبوك ← الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات ومواقع الويب؛ وفي غوغل ← حساب غوغل ← الأمان ← اتصالاتك بالتطبيقات والخدمات الخارجية. ولا يؤدّي سحب النفاذ إلى حذف حسابك لدينا.

Pour tout le reste, voir la politique de confidentialité.ولبقية التفاصيل، انظر سياسة الخصوصية.